Datenschutz & Datensicherheit

Bei der Reparatur eines iPhones geht es nicht nur um Hardware, sondern um den Schutz Ihrer intimsten Daten. In der Große Bahnstraße 30 behandeln wir Ihre Privatsphäre mit der gleichen Präzision wie ein Logicboard-Bauteil. Wir halten uns strikt an die DSGVO, gehen aber durch unsere internen Sicherheitsprotokolle weit über das gesetzliche Mindestmaß hinaus.

Der Lebenszyklus Ihrer Daten bei vrolmox

Wir haben einen Prozess implementiert, der sicherstellt, dass Ihre Daten während der Reparaturphase niemals gefährdet werden. Unsere Techniker arbeiten, wann immer möglich, im Beisein des Kunden oder nutzen isolierte Testumgebungen, um die Integrität Ihrer Dateisysteme zu wahren.

Rechte und Kontrollmechanismen

Nutzerrecht	Technische Umsetzung	Zeitrahmen
Auskunft	Vollständige Offenlegung der gespeicherten Korrespondenz	Innerhalb von 24 Stunden
Löschung	Endgültige Vernichtung aller digitalen Spuren nach der Garantiezeit	Unverzüglich nach Antrag
Datenportabilität	Bereitstellung Ihrer Auftragsdaten in einem maschinenlesbaren Format	Auf Anfrage via Support-E-Mail

Die Speicherung von Kommunikationsdaten über unser offizielles Support-System dient ausschließlich der Dokumentation von Garantieansprüchen. Wir nutzen keine Tracking-Pixel und verkaufen niemals Informationen an Drittanbieter für Werbezwecke.