Reparaturbedingungen & Garantie

Ein Auftrag bei vrolmox ist ein Vertrag über handwerkliche Exzellenz. Vincenz Weide und seine fünf Experten arbeiten nach strengen internen Richtlinien, um sicherzustellen, dass jede Reparatur den hohen Standards der Hamburger Werkstatt entspricht.

Risikoaufklärung und Technik-Standards

iPhone-Reparaturen sind hochkomplexe Eingriffe. Wir weisen darauf hin, dass durch das Öffnen des Geräts die werkseitige IP-Zertifizierung (Wasserdichtigkeit) beeinträchtigt werden kann. Obwohl wir bei vrolmox spezielle Klebedichtungen erneuern, empfehlen wir nach jeder Reparatur einen vorsichtigen Umgang mit Flüssigkeiten.

Die vrolmox Garantie-Matrix

Service-Typ	Garantiezeitraum	Abgedeckte Leistungen
Displaytausch	12 Monate	Pixelfehler, Touch-Aussetzer, Glasstabilität
Akkutausch	6 Monate	Kapazitätserhalt, Ladezyklen-Stabilität
Mikrolöten	3 Monate	Funktionalität der reparierten IC-Komponenten

Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Abgabe des Geräts in der Große Bahnstraße 30 eine vollständige Datensicherung (iCloud/iTunes) durchzuführen. vrolmox übernimmt keine Haftung für Datenverlust, der im Zuge von Software-Wiederherstellungen oder Hardware-Eingriffen entstehen kann. Wir garantieren jedoch den Einsatz hochwertigster Ersatzteile, die von unseren Technikern vor dem Einbau einzeln geprüft wurden.